대화형 점검

충전 문제를 안전하게 좁혀 보세요

구매보다 먼저 볼 것

새 충전기를 사기 전에 다른 콘센트, 분리형 전원 케이블, 커넥터 체결 상태를 확인합니다. 대체 충전기를 쓰는 중이라면 W뿐 아니라 전압과 충전 방식이 맞는지 확인해야 합니다.

즉시 사용을 멈춰야 할 때

배터리 팽창, 타는 냄새, 연기, 변색, 비정상적인 과열이 있으면 충전을 계속 시도하지 마세요. 안전하게 전원을 분리하고 제조사 서비스 점검을 받으세요.

  • 팽창한 배터리를 누르거나 찌르지 않기
  • 어댑터와 노트북 분해 금지
  • 손상 케이블 임시 수리 금지